Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 10/04/2026
La presente informativa descrive come Cercaviaggio tratta i dati personali degli utenti che navigano sul sito, creano un account, richiedono assistenza, si iscrivono alla newsletter o inviano una richiesta commerciale tramite il form partner.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è il soggetto che gestisce il progetto Cercaviaggio.
Dati da completare prima della messa online definitiva:
Ragione sociale: [INSERIRE]
Sede legale: [INSERIRE]
Partita IVA/C.F.: [INSERIRE]
Email privacy: [INSERIRE]
2. Categorie di dati trattati
I dati personali trattati possono includere:
- dati identificativi e di contatto (nome, cognome, email);
- dati account (credenziali cifrate, stato account, preferenze newsletter);
- dati inseriti nei form (es. richiesta partner: azienda, referente, telefono, note);
- dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, log tecnici, dati di sessione);
- dati relativi a richieste di viaggio e prenotazione, quando disponibili nel servizio.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati sono trattati per le seguenti finalità:
- registrazione, autenticazione e gestione dell'account utente (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali, art. 6.1.b GDPR);
- erogazione del servizio richiesto dall'utente e supporto clienti (art. 6.1.b GDPR);
- adempimenti amministrativi, contabili e obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR);
- sicurezza del sito, prevenzione abusi e difesa di diritti (legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR);
- invio newsletter e comunicazioni promozionali, solo con consenso esplicito (art. 6.1.a GDPR).
4. Modalità del trattamento
Il trattamento avviene con strumenti informatici e misure tecniche/organizzative adeguate per garantire riservatezza, integrità e disponibilità dei dati, nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione delle finalità.
5. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati, nei limiti delle finalità sopra indicate, a:
- fornitori tecnici (hosting, manutenzione applicativa, servizi infrastrutturali);
- fornitori coinvolti nell'erogazione del servizio richiesto dall'utente (es. operatori di trasporto, quando necessario);
- consulenti e soggetti obbligati per legge (fiscale, legale, autorità competenti).
I soggetti esterni che trattano dati per conto del titolare sono nominati, ove previsto, responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.
6. Trasferimenti extra UE/SEE
Se alcuni servizi tecnici comportano trasferimenti verso Paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo, tali trasferimenti avvengono nel rispetto della normativa applicabile e con garanzie adeguate (es. decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard).
7. Tempi di conservazione
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate e, in particolare:
- dati account: fino alla cancellazione dell'account o per il periodo richiesto dalla normativa;
- dati amministrativo-contabili: per i termini previsti dalla legge;
- dati newsletter: fino a revoca del consenso (disiscrizione);
- dati tecnici/log: per tempi proporzionati alle esigenze di sicurezza e diagnosi tecnica.
8. Diritti dell'interessato
L'interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR, tra cui accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, nonché revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
È inoltre possibile proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali: www.garanteprivacy.it.
9. Minori
Il sito non è rivolto intenzionalmente a minori di 14 anni. Qualora vengano rilevati dati conferiti da minori in violazione delle condizioni applicabili, il titolare potrà procedere alla cancellazione.
10. Contatti per richieste privacy
Per esercitare i diritti o richiedere chiarimenti è possibile scrivere a: [INSERIRE EMAIL PRIVACY UFFICIALE].